今井麻美 オフィシャルWeb

INFO

 
5月13日に開催致しましたIMAI ASAMI Birthday LIVE2012 の物販商品にて販売致しました、
+A USBメモリー/4GB(Hasta La Vista MV入り)
こちらの商品に関しまして特典のHasta La Vista MV再生時に、一部のお客様の環境下におきまして、一定のお時間で停止してしまう不具合が生じております。
この問題に関しまして、業者よりコーデックの問題という報告がありました。
つきまして、該当者様には所定の住所に商品を送って頂く事により、
別のフォーマットのファイルが入ったものと交換させて頂きます。
(ご郵送の際に生じます送料につきましては、こちらで負担させて頂きます)
下記、住所まで着払いにてお送りいただけますよう申し上げます。
※お送りいただきます際の注意点と致しまして、
付属品のケースや保証書はご自身で保管していただき、USB本体のみお送りください。

送付先
〒125-0032 東京都葛飾区水元1-4-10
株式会社 カナック企画  畠中宛
TEL 03-5660-1234

なお、こちらの問題につきましては
QuickTime Playerの最新版を使用して再生して頂きますことでも回避可能でございます。


ご購入頂きました皆様には大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。